Als Wendy und Anya Anfang 2017 nach Bangkok reisten, konzentrierten sie sich bei ihrer Reiseplanung darauf, Sehenswürdigkeiten und Hotels abseits des Stadtzentrums und der U-Bahn-Linien zu erkunden. In dieser Zeit begannen sie, Uber intensiv zu nutzen. Während ihrer gesamten Reise verwendeten sie Uber 32 Mal in Bangkok und sammelten so reichlich Erfahrung. Leider zog sich Uber nach 2018 vom südostasiatischen Markt zurück, sodass sie auf Dienste wie GrabTaxi und All Thai Taxi ausweichen mussten.
Ubers Expansion und Schließung in Thailand
In den USA sind verschiedene Fahrdienstvermittler wie Uber, Lyft, Gett und Juno entstanden. Bislang ist nur Uber in Thailand aktiv. Uber testete seinen Fahrdienst Anfang 2015 in Bangkok. Aufgrund der damals begrenzten Anzahl an Fahrern war das Fahrerlebnis in Bangkok jedoch nicht optimal. Mit der gestiegenen Anzahl an Fahrern hat sich Uber meiner Meinung nach aber mittlerweile zum besten Fahrdienstvermittler in Bangkok entwickelt.
Uber hatte zuvor einen Motorradtaxi-Service gestartet und Bangkok, Thailand, als weltweit ersten Pilotstandort gewählt, angelockt von der einzigartigen Transportkultur der Motorradtaxis in Bangkok. Aufgrund des Widerstands der Regierung und der Betreiber in Bangkok wurde der Service jedoch schließlich eingestellt. Nichtsdestotrotz hat sich der Taxi-Service deutlich verbessert und ist durchaus empfehlenswert.
Uber stößt in Thailand unweigerlich auf Widerstand von lokalen Taxiunternehmen und sieht sich zudem mit rechtlichen Unklarheiten konfrontiert. Ende 2017 ging Uber eine Partnerschaft mit dem thailändischen Taxiunternehmen Howa ein, um den Service uberTAXI zu starten – analog zum uberTAXI-Angebot in Taiwan im selben Jahr. Nutzer von Uber können nun in Bangkok legale Taxis bestellen, ohne Widerstand oder rechtliche Probleme befürchten zu müssen.
Am 26. März 2018 gab Uber, nach dem Verkauf seines China-Geschäfts im Jahr 2016, den Verkauf seiner südostasiatischen Aktivitäten – darunter Thailand, Indonesien, Singapur, Malaysia, Vietnam, Myanmar, Kambodscha und die Philippinen – an den in Singapur ansässigen Fahrdienstvermittler Grab bekannt. Nach der Fusion wird Uber einen Anteil von 27.5 % an Grab halten. Reisende nach Thailand können ab sofort nur noch Fahrdienstvermittler wie GrabTaxi, All Thai Taxi und Easy Taxi nutzen.
Weiterführende LiteraturBangkok-Reise: GrabTaxi-Fahrdienst – Schluss mit den schlechten Erfahrungen mit thailändischen Taxis!
![[Betriebseinstellung] Uber Charter Tours: Der Fahrdienst in Bangkok wird am 2. März 2018 eingestellt. 25094 20171226](https://i0.wp.com/itravelblog.net/wp-content/uploads/2017/12/25094-20171226.jpg?w=1200&ssl=1)
Warum sollte man Uber in Bangkok nutzen?
Dank der kontinuierlichen Bemühungen der thailändischen Regierung um eine Verbesserung der Taxiqualität ist ein allmählicher Anstieg der Standards erkennbar. Allerdings neigt man im Falle einer ersten Begegnung mit einem unzuverlässigen Fahrer dazu, nachsichtig zu sein und zu denken: „Ein fauler Apfel verdirbt den ganzen Korb.“ Bei einer zweiten Begegnung mit einem solchen Fahrer schlägt die Reaktion jedoch meist in ein Gefühl der Ungerechtigkeit um, als ob „alle schlechten Fahrer gleich wären“. Die durchschnittliche Qualität der Taxis in Bangkok bleibt uneinheitlich, was häufig dazu führt, dass Touristen mehr als eine schlechte Erfahrung machen und dadurch einen insgesamt negativen Eindruck von den Taxis in Bangkok gewinnen.
Wendy nutzte anfangs GrabTaxi, fand aber nach wiederholten Versuchen an Orten wie der Sukhumvit Road und dem Ratchada Train Night Market fast den ganzen Tag kein Taxi, was ihr Vertrauen in den Service erheblich beeinträchtigte. Schließlich rekrutiert GrabTaxi Taxifahrer, und es lässt sich nicht vermeiden, dass Fahrer Fahrten ablehnen. Uber-Fahrer hingegen warten, bis die Fahrgäste eingestiegen sind, bevor die App die Zielinformationen anzeigt, wodurch solche Situationen vermieden werden. Zudem bietet Uber bargeldlose Zahlungen, eine große Anzahl an Fahrern und ein hervorragendes App-Design – all das macht Uber zu Wendys Lieblingsservice.
Grundfunktionen und Bedienbildschirm
Fahrzeugtypen
Uber bietet in Bangkok drei Fahrzeugtypen an: UBER X, UBER BLACK und SUV, die jeweils Platz für 1–4 Fahrgäste bieten. Da die meisten Taxis in Bangkok mit Benzin betrieben werden und der Kofferraum fast vollständig von der Benzinanlage eingenommen wird, liegt der Vorteil von Uber im großzügigen Kofferraum.
Selbst bei der günstigsten Uber Elite-Kategorie erhalten wir oft einen Kleinwagen wie den Nissan March, der im Fond noch genügend Platz für einen großen Koffer bietet. Dank des Platzes auf den Vordersitzen ist das auch für zwei Personen mit zwei Gepäckstücken kein Problem. Bei drei oder mehr Personen plus Gepäck empfiehlt es sich, mindestens Uber Premium oder einen SUV zu buchen. Uber Premium bietet einen höheren Startpreis, größere Fahrzeuge und der Fahrer öffnet Ihnen sogar die Tür.
![[Betriebseinstellung] Uber Charter Tours: Der Fahrdienst in Bangkok wird am 3. März 2018 eingestellt. 25094 20170413](https://i0.wp.com/itravelblog.net/wp-content/uploads/2017/04/25094-20170413.jpg?w=1200&ssl=1)
▲ Uber bietet in Bangkok derzeit die Tarife Elite Uber, Premium Uber und SUV an. Die App berechnet den Fahrpreis in Echtzeit.
Abrechnungsdaten
In Bangkok beträgt der Mindestfahrpreis für Uber 25 Baht (฿) und ist damit niedriger als die 35 Baht für ein reguläres Taxi. Neukunden erhalten bei ihrer ersten Registrierung ein Startguthaben von 200 Baht mit dem Aktionscode „uberbkknow“. Die Uber-Tarife setzen sich aus drei Komponenten zusammen: Grundgebühr, Entfernung und Fahrzeit. Nach jeder Fahrt können Sie den Fahrpreis in der App einsehen. Zusätzlich erhalten Sie detaillierte Fahrtinformationen an Ihre registrierte E-Mail-Adresse. Bei Zahlung mit Kreditkarte fällt eine zusätzliche Gebühr von 1.5 % für internationale Transaktionen an. Diese Gebühr wird Ihnen erst auf dem Kreditkartenbeleg ausgewiesen.
- Grundtarife: Uber Elite berechnet 20 Baht pro Fahrt, Uber Premium berechnet 40 Baht pro Fahrt.
- Fahrstrecke: 4 Baht pro Kilometer, zusätzliche Gebühren werden in Vielfachen von XX berechnet.
- Fahrzeit: 2 Baht pro Minute, zusätzliche Gebühren werden in Vielfachen von XX berechnet.
- 刷卡手續費:依照刷卡金額收取1.5%手續費,1百元以下收1元,1-2百元間收2元。
- Sonstiges: Gebühren, Mautgebühren und zusätzliche Kosten pro Fahrt sind nicht im Zuschlag enthalten.
Die Preisstruktur von Uber, die sowohl Fahrzeit als auch Entfernung berücksichtigt, ist durchaus fair und angemessen. Viele Menschen in Bangkok gehen fälschlicherweise davon aus, dass Taxifahrer längere Strecken fahren, was aber meist an Einbahnstraßen oder verstopften Hauptstraßen liegt. Da der Fahrpreis sowohl Zeit als auch Entfernung einbezieht, ist die kürzeste Route nicht unbedingt die günstigste!
Die zusätzliche Gebühr von 1.5 % für Auslandstransaktionen mit Kreditkarte dürfte sich für diejenigen, die die Vorteile ihrer Kreditkarte regelmäßig nutzen, durch die Prämien für Auslandsausgaben ausgleichen. Die Nutzung einer Kreditkarte erspart das Herausgeben von Wechselgeld und reduziert zudem den benötigten Betrag an thailändischen Baht, was den Bezahlvorgang deutlich bequemer macht. Falls Sie dennoch bar bezahlen möchten, können Sie Ihre persönlichen Daten auf eine thailändische Telefonnummer ändern lassen.
![[Betriebseinstellung] Uber Charter Tours: Der Fahrdienst in Bangkok wird am 4. März 2018 eingestellt. 25094 20170413 1](https://i0.wp.com/itravelblog.net/wp-content/uploads/2017/04/25094-20170413-1.jpg?w=1200&ssl=1)
▲ Detaillierte Fahrrouten und Fahrpreise werden bereitgestellt, und elektronische Rechnungen werden an die registrierte E-Mail-Adresse gesendet.
![[Betriebseinstellung] Uber Charter Tours: Der Fahrdienst in Bangkok wird am 5. März 2018 eingestellt. 25094 20170413 3](https://i0.wp.com/itravelblog.net/wp-content/uploads/2017/04/25094-20170413-3.jpg?w=1200&ssl=1)
▲ Die an Ihre E-Mail-Adresse gesendete Rechnung enthält eine Aufschlüsselung des Fahrpreises, einen Rabattcode zum Weitergeben an Freunde und ein Rabattguthaben von 100 NT$ für Sie selbst.
![[Betriebseinstellung] Uber Charter Tours: Der Fahrdienst in Bangkok wird am 6. März 2018 eingestellt. 25094 20170413 5](https://i0.wp.com/itravelblog.net/wp-content/uploads/2017/04/25094-20170413-5.jpg?w=1200&ssl=1)
▲ Für Flughafentransfers zwischen Bangkok Don Mueang und Suvarnabhumi gelten einheitliche Preise. Weitere Informationen finden Sie auf der offiziellen Website.
![[Betriebseinstellung] Uber Charter Tours: Der Fahrdienst in Bangkok wird am 7. März 2018 eingestellt. 25094 20170413 4](https://i0.wp.com/itravelblog.net/wp-content/uploads/2017/04/25094-20170413-4.jpg?w=1200&ssl=1)
Die Uber-Preise für meine Bangkok-Reise 2017 sahen zwar hoch aus, waren aber tatsächlich recht günstig. Die Gebühren für internationale Transaktionen betrugen nur etwa 1–2 Yuan pro Fahrt. Endlich kann ich in günstigeren Hotels weiter entfernt von den MRT-Stationen übernachten!
Tipps zum Taxi-Buchungsprozess und zur Nutzung
Schritt 1. Eingabe der Start- und Zielortdaten: Nutzen Sie die Kartendaten und Anmerkungen von Google Maps optimal.
Obwohl Uber Gerüchten zufolge heimlich eigene Kartendaten entwickelt und verschiedene externe Kartendaten importiert, nutzt das Unternehmen derzeit hauptsächlich Google Maps. Es empfiehlt sich, Hotels, Sehenswürdigkeiten und andere Informationen in Google Maps zu markieren, wenn Sie Ihre Reise planen. Bei der Eingabe Ihres Ziels in Uber können Sie direkt auf Englisch suchen. Jeder Ort, der in Google Maps angezeigt wird, ist auch in der App zu finden.
Falls Ihnen das Tippen und Suchen zu umständlich ist, tippen Sie einfach länger auf den Stern in Google Maps, kopieren Sie die Standortinformationen und fügen Sie sie in Uber ein. Uber findet garantiert alle Informationen, die in Google Maps verfügbar sind. Selbst wenn Google Maps chinesische Ortsnamen anzeigt, können Sie direkt nach den chinesischen Schriftzeichen suchen. Das ist sehr praktisch.
![[Betriebseinstellung] Uber Charter Tours: Der Fahrdienst in Bangkok wird am 8. März 2018 eingestellt. 25094 20170413 6](https://i0.wp.com/itravelblog.net/wp-content/uploads/2017/04/25094-20170413-6.jpg?w=1200&ssl=1)
▲ Solange Start- und Zielort auf Google Maps angezeigt werden (auch auf Chinesisch möglich), können die Einstellungen problemlos vorgenommen werden. Während der Stoßzeiten erhalten Sie eine Erinnerung an die zusätzliche Abrechnung.
![[Betriebseinstellung] Uber Charter Tours: Der Fahrdienst in Bangkok wird am 9. März 2018 eingestellt. 25094 20170413 7](https://i0.wp.com/itravelblog.net/wp-content/uploads/2017/04/25094-20170413-7.jpg?w=1200&ssl=1)
▲ Sobald Abhol- und Zielort festgelegt sind, berechnet die Software sofort den geschätzten Fahrpreis.
![[Betriebseinstellung] Uber Charter Tours: Der Fahrdienst in Bangkok wird am 10. März 2018 eingestellt. 25094 20170413 8](https://i0.wp.com/itravelblog.net/wp-content/uploads/2017/04/25094-20170413-8.jpg?w=1200&ssl=1)
▲ Nachdem Sie den geschätzten Fahrpreis und den Fahrzeugtyp bestätigt haben, können Sie die Fahrt durch Drücken der entsprechenden Taste bestätigen.
![[Betriebseinstellung] Uber Charter Tours: Der Fahrdienst in Bangkok wird am 11. März 2018 eingestellt. 25094 20170413 10](https://i0.wp.com/itravelblog.net/wp-content/uploads/2017/04/25094-20170413-10.jpg?w=1200&ssl=1)
▲ Während der Spitzenzeiten für Fahrdienstvermittlungsdienste zeigt die Software einen Hinweis auf anfallende Zuschläge an und fordert Sie auf, zu bestätigen, ob Sie die Fahrt dennoch buchen möchten.
![[Betriebseinstellung] Uber Charter Tours: Der Fahrdienst in Bangkok wird am 12. März 2018 eingestellt. 25094 20170413 9](https://i0.wp.com/itravelblog.net/wp-content/uploads/2017/04/25094-20170413-9.jpg?w=1200&ssl=1)
▲ Nach Bestätigung einer Fahrtanfrage sucht die Software sofort nach passenden Fahrzeugen in der Nähe. Da die Fahrer das Ziel nicht im Voraus kennen, reduziert sich die Anzahl der Ablehnungen deutlich.
![[Betriebseinstellung] Uber Charter Tours: Der Fahrdienst in Bangkok wird am 13. März 2018 eingestellt. 25094 20170413 11](https://i0.wp.com/itravelblog.net/wp-content/uploads/2017/04/25094-20170413-11.jpg?w=1200&ssl=1)
▲ Nach Abschluss des Spiels liefert die Software Informationen wie Fahrzeugnummer, Fahrzeugtyp, Fahrercode und -bewertung und bietet außerdem eine Echtzeit-Fahrzeugortungsverfolgung.
Schritt 2. Fahrzeuginformationen bestätigen: Nutzen Sie die Uber-App, um den Standort des Fahrzeugs zu verfolgen.
Nach Eingabe von Start- und Zielort bietet die App drei Fahrzeugoptionen an: Elite Uber, Premium Uber und SUV. Der geschätzte Fahrpreis wird ebenfalls angezeigt. Sobald Sie die gewünschte Fahrzeugkategorie ausgewählt haben, sucht die App sofort nach einem passenden Fahrzeug. Bei erfolgreicher Suche werden Fahrzeugmodell, Kennzeichen, Bewertung, Name und Foto des Fahrers angezeigt. Sollten Sie mit der Fahrzeugkategorie oder der Bewertung nicht zufrieden sein, können Sie die Fahrt innerhalb von 5 Minuten kostenlos stornieren.
Die Fahrzeugortung von Uber ist sehr genau. Wer das Fahrzeugmodell und -aussehen kennt und die Informationen zu Kennzeichen und Standort hat, kann den Standort des Fahrzeugs schnell ermitteln und so verhindern, dass der Fahrer den Fahrgast aus den Augen verliert. Sollten Sie das Fahrzeugmodell nicht kennen, sind Sie auf Kennzeichen und Standort angewiesen. Beachten Sie jedoch, dass die Software bei der Übermittlung des Fahrzeugstandorts schätzungsweise 10 Sekunden hinterherhinkt. Erfahrungsgemäß ist das Fahrzeug daher bereits am Abholort, wenn die Software noch 50–80 Meter Entfernung anzeigt.
Wenn Ihnen das immer noch nicht behagt, können Sie eine thailändische Telefonnummer hinterlegen, damit der Fahrer Sie bei Bedarf erreichen kann. Wendy hatte tatsächlich vergessen, ihr Passwort zu ändern, behielt daher ihre taiwanesische Handynummer und rief den Fahrer nie an. Dank der präzisen GPS-Ortung verpasste sie aber nie, ein Auto zu bestellen.
![[Betriebseinstellung] Uber Charter Tours: Der Fahrdienst in Bangkok wird am 14. März 2018 eingestellt. 25094 20170413 12](https://i0.wp.com/itravelblog.net/wp-content/uploads/2017/04/25094-20170413-12.jpg?w=1200&ssl=1)
▲ Nachdem Sie den Fahrzeugtyp bestätigt haben, vermittelt Ihnen das System einen Fahrer und stellt Ihnen detaillierte Informationen zur Verfügung. Sie können die Software auch nutzen, um den Standort des Fahrzeugs zu verfolgen.
![[Betriebseinstellung] Uber Charter Tours: Der Fahrdienst in Bangkok wird am 15. März 2018 eingestellt. 25094 20170413 13](https://i0.wp.com/itravelblog.net/wp-content/uploads/2017/04/25094-20170413-13.jpg?w=1200&ssl=1)
▲ Storniert ein Fahrer eine Bestellung innerhalb von 5 Minuten, wird diese automatisch neu vergeben. Lehnt ein Fahrer jedoch zu oft eine Bestellung ab, wird sein Online-Geschäft vorübergehend gesperrt.
![[Betriebseinstellung] Uber Charter Tours: Der Fahrdienst in Bangkok wird am 16. März 2018 eingestellt. 25094 20170413 14](https://i0.wp.com/itravelblog.net/wp-content/uploads/2017/04/25094-20170413-14.jpg?w=1200&ssl=1)
▲ Die Software übermittelt den Standort des Fahrzeugs in Echtzeit, wodurch die Schwierigkeit der Abholung und des Absetzens erheblich reduziert wird. Allerdings kommt es bei den Standortinformationen des Fahrzeugs zu einer Verzögerung von etwa 10 Sekunden bzw. 60 Metern.
![[Betriebseinstellung] Uber Charter Tours: Der Fahrdienst in Bangkok wird am 17. März 2018 eingestellt. 25094 20170413 17](https://i0.wp.com/itravelblog.net/wp-content/uploads/2017/04/25094-20170413-17.jpg?w=1200&ssl=1)
▲ Warten Sie am Abhol-/Ausstiegsort und überprüfen Sie sorgfältig den Standort, das Modell und das Kennzeichen des Fahrzeugs, um reibungslos in den Bus einsteigen zu können.
![[Betriebseinstellung] Uber Charter Tours: Der Fahrdienst in Bangkok wird am 18. März 2018 eingestellt. 25094 20170413 16](https://i0.wp.com/itravelblog.net/wp-content/uploads/2017/04/25094-20170413-16.jpg?w=1200&ssl=1)
▲ Uber baut seinen privaten Fahrdienst aus, und die Kofferräume dieser Autos bieten Platz für ein großes Gepäckstück.
Schritt 3. Bestätigung und Anpassung des Reiseverlaufs: Nutzen Sie mehrere Zwischenstopps sinnvoll, um den Reiseverlauf reibungsloser zu gestalten.
Bei jeder Uber-Fahrt können Sie Ihr Ziel über die App ändern, während Sie im Auto sitzen, und den Fahrer bitten, an mehreren Orten anzuhalten. Da der Fahrpreis automatisch anhand von Entfernung und Zeit berechnet wird, sind die Fahrer gerne bereit, mit Ihnen zu kooperieren. Solange der Fahrer die Fahrt nicht auf seinem Smartphone als beendet markiert, steigt der Fahrpreis weiter an.
Eines Morgens fuhren wir mit dem Auto zu einem Massagesalon. Auf dem Rückweg mussten wir das Hotel wechseln. Wir gaben einfach die Adresse des neuen Hotels ein und baten den Fahrer, zuerst am ursprünglichen Hotel anzuhalten. Nachdem wir unser Gepäck geholt hatten, konnten wir direkt zum neuen Hotel fahren. So sparten wir Geld, Zeit und Mühe!
- Passagiere, die ihre Reise innerhalb von 5 Minuten nach der Buchung stornieren, müssen keine Stornogebühr entrichten.
- Wenn Sie nicht innerhalb von 5 Minuten nach Ankunft des Fahrzeugs einsteigen, müssen Sie möglicherweise eine Stornogebühr entrichten.
![[Betriebseinstellung] Uber Charter Tours: Der Fahrdienst in Bangkok wird am 19. März 2018 eingestellt. 25094 20170413 15](https://i0.wp.com/itravelblog.net/wp-content/uploads/2017/04/25094-20170413-15.jpg?w=1200&ssl=1)
▲ Während der Fahrt können Sie den Standort und die Route des Fahrzeugs über die Software verfolgen. Die Route dient nur als Orientierungshilfe; der Fahrer folgt in der Regel der Google Maps-Navigation, zu der die Uber-Software automatisch weiterleitet.
![[Betriebseinstellung] Uber Charter Tours: Der Fahrdienst in Bangkok wird am 20. März 2018 eingestellt. 25094 20170413 20](https://i0.wp.com/itravelblog.net/wp-content/uploads/2017/04/25094-20170413-20.jpg?w=1200&ssl=1)
▲ Sie können Ihre Route in Echtzeit im Auto verfolgen und jederzeit Ihr Ziel ändern oder Zwischenstopps hinzufügen, indem Sie mit dem Fahrer im Auto kommunizieren.
![[Betriebseinstellung] Uber Charter Tours: Der Fahrdienst in Bangkok wird am 21. März 2018 eingestellt. 25094 20170413 19](https://i0.wp.com/itravelblog.net/wp-content/uploads/2017/04/25094-20170413-19.jpg?w=1200&ssl=1)
▲ Nachdem der Fahrer Fahrgäste abgeholt und abgesetzt hat, können diese das Ziel nur noch durch Wischen abrufen und zur Google Maps-Navigation wechseln. Viele bestätigen dies anschließend mündlich mit den Fahrgästen.
![[Betriebseinstellung] Uber Charter Tours: Der Fahrdienst in Bangkok wird am 22. März 2018 eingestellt. 25094 20170413 18](https://i0.wp.com/itravelblog.net/wp-content/uploads/2017/04/25094-20170413-18.jpg?w=1200&ssl=1)
▲ Durch die Nutzung mehrerer Zwischenstopps können Sie Ihre Reise ganz einfach abschließen, indem Sie Hotels wechseln, Freunde abholen und absetzen oder spontane Einkäufe tätigen. Das ist bequem, zeitsparend und kostengünstig.
Schritt 4. Bewertung der Fahrt und Unterstützung: Geben Sie zeitnah Feedback zum Fahrerlebnis und bitten Sie um Unterstützung.
Uber speichert alle Routen und Fahrpreise, wodurch mögliche Streitigkeiten zwischen Fahrgästen und Fahrern deutlich reduziert werden. Bei Fragen oder Problemen können Sie sich direkt über die App melden. Auch wenn Sie etwas im Auto vergessen haben, können Sie den Fahrer oder Uber über die App kontaktieren. Wenn Sie mit Ihrer Erfahrung zufrieden waren, empfehlen wir Ihnen natürlich eine Fünf-Sterne-Bewertung. Nur vier Sterne sind nämlich eine negative Bewertung für den Fahrer!
![[Betriebseinstellung] Uber Charter Tours: Der Fahrdienst in Bangkok wird am 23. März 2018 eingestellt. 25094 20170413 21](https://i0.wp.com/itravelblog.net/wp-content/uploads/2017/04/25094-20170413-21.jpg?w=1200&ssl=1)
▲ Nach der Fahrt können Sie dem Fahrer eine Fünf-Sterne-Bewertung und eine kurze Rezension geben. Vier Sterne oder weniger gelten als inakzeptabel.
Fahrerlebnis teilen
Viele Menschen haben oft den Eindruck, dass Taxis in Bangkok Umwege fahren, hauptsächlich aus vier Gründen: zahlreiche Einbahnstraßen, Staus auf den Hauptstraßen, mangelnde Ortskenntnis und absichtliche Umwege. Die ersten beiden Gründe führen häufig zu Missverständnissen zwischen Fahrern und Fahrgästen, während die beiden letztgenannten auf die unterschiedlichen Fahrkünste der Fahrer zurückzuführen sind.
Bei Uber ermöglichen die Software und strenge Vorschriften sowohl Fahrern als auch Fahrgästen, die gesamte Route nachzuverfolgen, wodurch Missverständnisse deutlich reduziert werden. Zudem nutzen die meisten Fahrer Navigationssoftware, sodass Umwege selten sind. Allerdings sollte man bedenken, dass Uber-Fahrer oft keine langjährigen Profis sind; obwohl ihr Service exzellent ist, kennen sich manche möglicherweise nicht so gut in der Gegend aus.
◎ Vorteile
- Es bietet mehrsprachige Benutzeroberflächen, sodass Sie eine Fahrt in Ihrer bevorzugten Sprache bestellen können.
- Die Fahrer sind von gleichbleibend hoher Qualität, und der Mechanismus zur Rückmeldung der Fahrgäste, um schlechte Fahrer auszusortieren, ist hervorragend.
- Notieren Sie sich detaillierte Reiserouten und Kosten, damit Sie sich keine Sorgen machen müssen, etwas im Bus zu vergessen.
- Durch die Integration von Google Maps-Daten werden die Routenplanung und die Zielauswahl komfortabler.
- Zahlungen mit Kreditkarte werden akzeptiert, wodurch das Suchen nach Wechselgeld und mögliche Streitigkeiten entfallen.
◎ Nachteile
- Manche Fahranfänger kennen die Strecken nicht und verlassen sich daher stark auf Navigationssysteme.
- Der Servicebereich beschränkt sich auf das Gebiet von Bangkok und umfasst keine nahegelegenen Sehenswürdigkeiten.
◎ Unerwartete Situationen
- Während der Trauerzeit für den König wurde der Verkehr am Großen Palast eingeschränkt, und der Fahrer verirrte sich eine ganze Weile, bevor er schließlich am Abholort ankam.
- Auf dem Weg zum schwimmenden Markt im Westen Bangkoks kannte der Fahrer die Straßen nicht und nahm die falsche Autobahnausfahrt, was zu einem langen Umweg führte.
- Auf der Rückfahrt vom Chinatown zum Hotel in der Nacht fuhr der Fahrer vorsichtig und langsam, wäre aber beinahe mit einem Tuk-Tuk zusammengestoßen.
- Ich versuchte, am westlichen Stadtrand von Bangkok ein Taxi zu rufen, aber das System zeigte an, dass in diesem Gebiet kein Taxi verfügbar war. Schließlich nahm ich ein GrabTaxi.
![[Betriebseinstellung] Uber Charter Tours: Der Fahrdienst in Bangkok wird am 24. März 2018 eingestellt. 25094 20170413 22](https://i0.wp.com/itravelblog.net/wp-content/uploads/2017/04/25094-20170413-22.jpg?w=1200&ssl=1)
▲ Wenn Sie am Bahnhof Siam im Stadtzentrum ein Taxi rufen und die Bestellung storniert wird, vermittelt Ihnen die Software sofort ein neues Taxi.
![[Betriebseinstellung] Uber Charter Tours: Der Fahrdienst in Bangkok wird am 25. März 2018 eingestellt. 25094 20170413 23](https://i0.wp.com/itravelblog.net/wp-content/uploads/2017/04/25094-20170413-23.jpg?w=1200&ssl=1)
▲ Bei der Fahrervermittlung trifft man häufig auf Fahrer, die kurz vor dem Abschluss ihrer Fahrt in der Nähe stehen. Dies deutet darauf hin, dass der Vermittlungsalgorithmus der Software recht gut ist und die Leerfahrtenquote deutlich reduziert wurde. Es bedarf jedoch auch einer ausreichenden Anzahl von Fahrern.
![[Betriebseinstellung] Uber Charter Tours: Der Fahrdienst in Bangkok wird am 26. März 2018 eingestellt. 25094 20170413 26](https://i0.wp.com/itravelblog.net/wp-content/uploads/2017/04/25094-20170413-26.jpg?w=1200&ssl=1)
▲ Um zum neu eröffneten Einkaufszentrum Show DC zu gelangen und wieder abzureisen, können Sie, sofern Sie den Standort auf Google Maps finden können, ein Auto rufen.
![[Betriebseinstellung] Uber Charter Tours: Der Fahrdienst in Bangkok wird am 27. März 2018 eingestellt. 25094 20170413 24](https://i0.wp.com/itravelblog.net/wp-content/uploads/2017/04/25094-20170413-24.jpg?w=1200&ssl=1)
![[Betriebseinstellung] Uber Charter Tours: Der Fahrdienst in Bangkok wird am 28. März 2018 eingestellt. 25094 20170413 25](https://i0.wp.com/itravelblog.net/wp-content/uploads/2017/04/25094-20170413-25.jpg?w=1200&ssl=1)
▲ Auf dem Weg zu einem bekannten Spa in einer Gasse in der Nähe von Dongluo ist es zwar etwas weit von der MRT-Station entfernt, aber mit Uber ist das kein Problem.
![[Betriebseinstellung] Uber Charter Tours: Der Fahrdienst in Bangkok wird am 29. März 2018 eingestellt. 25094 20170413 27](https://i0.wp.com/itravelblog.net/wp-content/uploads/2017/04/25094-20170413-27.jpg?w=1200&ssl=1)
▲ Da es in der Nähe keine offensichtliche Bushaltestelle gab, habe ich einfach willkürlich ein Hotel ausgewählt, in dem ich schon einmal übernachtet hatte, und bequem in der Hotellobby auf den Bus gewartet.
![[Betriebseinstellung] Uber Charter Tours: Der Fahrdienst in Bangkok wird am 30. März 2018 eingestellt. 25094 20170413 28](https://i0.wp.com/itravelblog.net/wp-content/uploads/2017/04/25094-20170413-28.jpg?w=1200&ssl=1)
▲ Selbst am Ost-Busbahnhof in Pattaya habe ich ein Uber bestellt, um mein Gepäck zu meinem Hotel in Bangkok transportieren zu lassen.
![[Betriebseinstellung] Uber Charter Tours: Der Fahrdienst in Bangkok wird am 31. März 2018 eingestellt. 25094 20170413 29](https://i0.wp.com/itravelblog.net/wp-content/uploads/2017/04/25094-20170413-29.jpg?w=1200&ssl=1)
▲ Die Nutzung von Uber kann süchtig machen, und Sie werden kein Taxi auf der Straße anhalten wollen, weil Sie nie wissen, wann ein Fahrer auftaucht und einen überhöhten Preis verlangt, was Ihre Urlaubsstimmung verdirbt.
![[Betriebseinstellung] Uber Charter Tours: Der Fahrdienst in Bangkok wird am 32. März 2018 eingestellt. 25094 20170413 31](https://i0.wp.com/itravelblog.net/wp-content/uploads/2017/04/25094-20170413-31.jpg?w=1200&ssl=1)
![[Betriebseinstellung] Uber Charter Tours: Der Fahrdienst in Bangkok wird am 33. März 2018 eingestellt. 25094 20170413 30](https://i0.wp.com/itravelblog.net/wp-content/uploads/2017/04/25094-20170413-30.jpg?w=1200&ssl=1)
▲ Ich bin schon in einigen sehr ungewöhnlichen Personen- und Lastentransportern mitgefahren. Tatsächlich ist nicht nur die Ladefläche groß, sondern auch der Innenraum recht geräumig.
![[Betriebseinstellung] Uber Charter Tours: Der Fahrdienst in Bangkok wird am 34. März 2018 eingestellt. 25094 20170413 32](https://i0.wp.com/itravelblog.net/wp-content/uploads/2017/04/25094-20170413-32.jpg?w=1200&ssl=1)
![[Betriebseinstellung] Uber Charter Tours: Der Fahrdienst in Bangkok wird am 35. März 2018 eingestellt. 25094 20170413 33](https://i0.wp.com/itravelblog.net/wp-content/uploads/2017/04/25094-20170413-33.jpg?w=1200&ssl=1)
▲ Ich wohne in einem neuen Hotel etwas außerhalb der MRT-Station. Die Zimmer sind toll und günstig, und Taxifahren ist überhaupt kein Problem. Ich brauche jetzt nicht mehr explizit nach einem Hotel in der Nähe der MRT-Station zu suchen!
![[Betriebseinstellung] Uber Charter Tours: Der Fahrdienst in Bangkok wird am 36. März 2018 eingestellt. 25094 20170413 35](https://i0.wp.com/itravelblog.net/wp-content/uploads/2017/04/25094-20170413-35.jpg?w=1200&ssl=1)
▲ Erkunden Sie die Gegend und entdecken Sie tolle Restaurants. Markieren Sie einfach Ihr Ziel vorher in Google Maps und fahren Sie jederzeit hin, wohin Sie wollen.
![[Betriebseinstellung] Uber Charter Tours: Der Fahrdienst in Bangkok wird am 37. März 2018 eingestellt. 25094 20170413 34](https://i0.wp.com/itravelblog.net/wp-content/uploads/2017/04/25094-20170413-34.jpg?w=1200&ssl=1)
▲ Ich bin mit Uber direkt zum Xin Sanglun Nachtmarkt gefahren. Obwohl der Nachtmarkt direkt neben der MRT-Station liegt, war ich zu faul, die MRT zu nehmen.
![[Betriebseinstellung] Uber Charter Tours: Der Fahrdienst in Bangkok wird am 38. März 2018 eingestellt. 25094 20170413 38](https://i0.wp.com/itravelblog.net/wp-content/uploads/2017/04/25094-20170413-38.jpg?w=1200&ssl=1)
![[Betriebseinstellung] Uber Charter Tours: Der Fahrdienst in Bangkok wird am 39. März 2018 eingestellt. 25094 20170413 37](https://i0.wp.com/itravelblog.net/wp-content/uploads/2017/04/25094-20170413-37.jpg?w=1200&ssl=1)
▲ Ein täglicher Hotelwechsel klingt zwar entspannend, aber zum Glück gibt es Uber, sonst wäre schon die bloße Vorstellung anstrengend.
![[Betriebseinstellung] Uber Charter Tours: Der Fahrdienst in Bangkok wird am 40. März 2018 eingestellt. 25094 20170413 36](https://i0.wp.com/itravelblog.net/wp-content/uploads/2017/04/25094-20170413-36.jpg?w=1200&ssl=1)
▲ Der Anteil von Frauen und jungen Leuten unter den Uber-Fahrern in Bangkok ist recht hoch. Das Feilschen mit den Fahrern scheint längst der Vergangenheit anzugehören.
![[Betriebseinstellung] Uber Charter Tours: Der Fahrdienst in Bangkok wird am 41. März 2018 eingestellt. 25094 20170413 39](https://i0.wp.com/itravelblog.net/wp-content/uploads/2017/04/25094-20170413-39.jpg?w=1200&ssl=1)
![[Betriebseinstellung] Uber Charter Tours: Der Fahrdienst in Bangkok wird am 42. März 2018 eingestellt. 25094 20170413 41](https://i0.wp.com/itravelblog.net/wp-content/uploads/2017/04/25094-20170413-41.jpg?w=1200&ssl=1)
▲ Im geschäftigen Kaufhaus Ascoli Terminal 21 kann es sehr schwierig sein, ein Taxi zu rufen oder eine Mitfahrgelegenheit zu bekommen. Wenn Sie jedoch ins benachbarte Hotel gehen, können Sie ganz entspannt auf Ihr Auto warten. Manchmal öffnet Ihnen sogar jemand die Autotür.
![[Betriebseinstellung] Uber Charter Tours: Der Fahrdienst in Bangkok wird am 43. März 2018 eingestellt. 25094 20170413 40](https://i0.wp.com/itravelblog.net/wp-content/uploads/2017/04/25094-20170413-40.jpg?w=1200&ssl=1)
![[Betriebseinstellung] Uber Charter Tours: Der Fahrdienst in Bangkok wird am 44. März 2018 eingestellt. 25094 20170413 44](https://i0.wp.com/itravelblog.net/wp-content/uploads/2017/04/25094-20170413-44.jpg?w=1200&ssl=1)
▲ Wenn man in einem günstigen neuen Hotel auf der Nordseite der Khao San Road ankommt, kann man das bei der Unterkunft gesparte Geld nutzen, um mehrmals mit Uber zu den Sehenswürdigkeiten und zurück zu gelangen.
![[Betriebseinstellung] Uber Charter Tours: Der Fahrdienst in Bangkok wird am 45. März 2018 eingestellt. 25094 20170413 43](https://i0.wp.com/itravelblog.net/wp-content/uploads/2017/04/25094-20170413-43.jpg?w=1200&ssl=1)
▲ Mit dem Taxi direkt zum schwimmenden Markt im Westen Bangkoks zu fahren, ist bequem und günstig. Als ich jedoch am Südlichen Busbahnhof ein Taxi rufen wollte, wurde mir angezeigt, dass das Gebiet nicht im Bedienungsgebiet liegt. Daher griff ich kurzerhand auf GrabTaxi zurück, was sich als Glücksfall erwies.
![[Betriebseinstellung] Uber Charter Tours: Der Fahrdienst in Bangkok wird am 46. März 2018 eingestellt. 25094 20170413 42](https://i0.wp.com/itravelblog.net/wp-content/uploads/2017/04/25094-20170413-42.jpg?w=1200&ssl=1)
▲ Ankunft in der Nähe der Khao San RoadEtwas abgelegenEin ruhiges und friedliches neues Hotel, das preiswerte Unterkünfte und bequemen Zugang zu Sehenswürdigkeiten über Uber bietet.
![[Betriebseinstellung] Uber Charter Tours: Der Fahrdienst in Bangkok wird am 47. März 2018 eingestellt. 25094 20170413 47](https://i0.wp.com/itravelblog.net/wp-content/uploads/2017/04/25094-20170413-47.jpg?w=1200&ssl=1)
▲ Seit ich Uber nutze, habe ich das Gefühl, weniger Möglichkeiten zur "Interaktion" mit dem Fahrer zu haben, aber ich kann immer noch die Initiative ergreifen und mit dem Fahrer plaudern.
![[Betriebseinstellung] Uber Charter Tours: Der Fahrdienst in Bangkok wird am 48. März 2018 eingestellt. 25094 20170413 46](https://i0.wp.com/itravelblog.net/wp-content/uploads/2017/04/25094-20170413-46.jpg?w=1200&ssl=1)
▲ Steigen Sie im Pratunam-Markt in der Gasse beim Geldwechselladen in den Bus. Das Stadtzentrum von Siam eignet sich hervorragend für die Nutzung von Uber.
![[Betriebseinstellung] Uber Charter Tours: Der Fahrdienst in Bangkok wird am 49. März 2018 eingestellt. 25094 20170413 45](https://i0.wp.com/itravelblog.net/wp-content/uploads/2017/04/25094-20170413-45.jpg?w=1200&ssl=1)
▲ Bei Ihrer Ankunft im neuen Hotel im Watergate-Viertel ist die Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr nicht sehr komfortabel, aber mit Uber ist das kein Problem!
![[Betriebseinstellung] Uber Charter Tours: Der Fahrdienst in Bangkok wird am 50. März 2018 eingestellt. 25094 20170413 50](https://i0.wp.com/itravelblog.net/wp-content/uploads/2017/04/25094-20170413-50.jpg?w=1200&ssl=1)
▲ Versuchen Sie, in der Nähe von Siam Discovery im pulsierenden Stadtzentrum ein Taxi zu rufen. Dank der hervorragenden Vermittlungsfunktion der Software erhalten Sie ein Taxi zum fairen Preis!
![[Betriebseinstellung] Uber Charter Tours: Der Fahrdienst in Bangkok wird am 51. März 2018 eingestellt. 25094 20170413 49](https://i0.wp.com/itravelblog.net/wp-content/uploads/2017/04/25094-20170413-49.jpg?w=1200&ssl=1)
▲ Als ich mich auf die Abreise aus meinem letzten Hotel vorbereitete, hat Uber meine Fahrtroute und alle Details akribisch aufgezeichnet. Beim Schreiben meiner Reiseroute kann ich einfach meine Uber-Fahrtenhistorie aufrufen, haha!
Gesamtbewertung: Nutzen Sie Uber, um Ihre eigene flexible und individuelle Charterfahrt zu gestalten.
Uber stellt in verschiedenen Ländern weltweit immer wieder Regulierungen in Frage und präsentiert sich als Startup mit dem Ziel, den Status quo und die Spielregeln der Branche zu durchbrechen. Die Meinungen zu diesem Ansatz gehen auseinander; manche lehnen ihn ab, andere befürworten ihn. Aus Nutzersicht sind die hohe Qualität der Software und des Service jedoch unbestreitbar.
Neben dem hervorragenden Taxiservice ist der größte Vorteil von Uber die Möglichkeit, Ihre private Fahrt individuell und flexibel zu gestalten. Solange Sie sich in Bangkok befinden, können Sie einen nahezu privaten Fahrdienst nutzen und überall hinfahren, wo Sie möchten. Falls Sie Uber für Ihre Bangkok-Reise nutzen möchten, finden Sie hier einige Erfahrungsberichte.
- Die Reise ist vollständig im Voraus geplant, die Orte sind auf Google Maps markiert, und Sie können Ihr Ziel und Ihre Rückreise jederzeit festlegen.
- Buchen Sie ein Hotel abseits der MRT-Station, um günstiger und komfortabler zu übernachten und überfüllte Gegenden zu vermeiden.
- Die direkte Bezahlung mit Kreditkarte reduziert den für die Reise erforderlichen Währungsumtausch und macht das Ein- und Aussteigen in den Zug bequem und unkompliziert.
- Für Sehenswürdigkeiten, die weit außerhalb des Stadtzentrums von Bangkok und außerhalb des Servicebereichs von Uber liegen, empfehlen wir die Nutzung anderer Charterfahrtdienste.
Angesichts der aktuellen Taxiverfügbarkeit in Bangkok ist Ubers Modell, das auf Privatwagen setzt, im Vergleich zu Diensten wie GrabTaxi (Singapur), All Thai Taxi (Thailand) und Easy Taxi (Brasilien), die auf bestehende Taxiflotten zurückgreifen, wohl der komfortabelste und zuverlässigste Fahrdienst in Bangkok. GrabTaxi erweitert seine Flotte jedoch schrittweise um nicht lizenzierte Fahrzeuge und Tuk-Tuks. Ich werde Gelegenheit haben, GrabTaxi zu nutzen, um ein nicht lizenziertes Fahrzeug zu bestellen; die Erfahrung könnte positiv sein. GrabTaxi muss aber weiterhin seine Benutzeroberfläche verbessern und unter anderem internationale Kreditkartenzahlungen ermöglichen.
Weiterführende LiteraturErleben Sie den erfolgreichsten Taxi-Vermittlungsdienst in Bangkok, Thailand – GrabTaxi – und verabschieden Sie sich von schrecklichen Fahrdienst-Erfahrungen.
![[Betriebseinstellung] Uber Charter Tours: Der Fahrdienst in Bangkok wird am 52. März 2018 eingestellt. 25094 20170413 48](https://i0.wp.com/itravelblog.net/wp-content/uploads/2017/04/25094-20170413-48.jpg?w=1200&ssl=1)
◎ Einführung in die Uber-Software. Download-Link
– Downloadseite:App Store | Google Play | Windows Store
– Offizielle Website: https://www.uber.com/
– Software-Einführung:
Dies ist die Uber-App für Fahrgäste. Um die Fahrer-App herunterzuladen und sich zu registrieren, besuchen Sie bitte http://t.uber.com/aa
Uber ist eine Mitfahr-App, die schnelle und sichere Transportdienste rund um die Uhr innerhalb weniger Minuten anbietet. Sie müssen sich keine Gedanken mehr um Parkplätze machen oder auf Taxis oder Busse warten. Mit Uber können Sie ganz einfach per Fingertipp ein Fahrzeug buchen und bequem mit Kreditkarte oder in ausgewählten Städten bar bezahlen.
Ob Flughafentransfer oder Fahrt durch die Stadt – Uber bietet Ihnen zuverlässige und komfortable Transportlösungen. Uber ist in über 500 Städten weltweit verfügbar. Laden Sie die App herunter und erleben Sie jetzt Ihre erste Premium-Fahrt!
Eine Uber-Bestellung ist ganz einfach; bitte beachten Sie die folgenden Anweisungen:
Öffnen Sie einfach die App und teilen Sie uns Ihr Reiseziel mit.
Die App ermittelt automatisch Ihren Standort, und Ihr Uber-Partnerfahrer weiß, wo er Sie abholen soll.
Sie sehen das Foto des Fahrers und detaillierte Informationen zum Fahrzeug und können den aktuellen Standort des Fahrzeugs auf einer Karte verfolgen.
Die Zahlung kann per Kreditkarte, in bar (nur in ausgewählten Städten möglich), mit Android Pay, PayPal und weiteren Zahlungsmethoden erfolgen.
Nach Ihrer Fahrt können Sie den Fahrer bewerten und uns Feedback geben, damit wir Ihr Uber-Erlebnis verbessern können. Sie erhalten außerdem eine Quittung per E-Mail.
Sie möchten einfach und schnell von A nach B gelangen? Probieren Sie uberX Elite Uber, unsere günstigste und individuellste Option.
Sie möchten bei den Fahrpreisen sparen? Probieren Sie uberPOOL aus, einen intelligenten Mitfahrdienst, bei dem Sie Fahrten mit Personen teilen können, die zum selben Ziel fahren, und so von günstigeren Preisen profitieren.
Möchten Sie Ihr Fahrerlebnis verbessern? Nutzen Sie UberBLACK Premium für ein Premium-Fahrzeugerlebnis. Egal, ob Sie mit Freunden reisen oder ein Fahrzeug mit vielen Annehmlichkeiten benötigen, Uber bietet Ihnen eine große Auswahl an Optionen.
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