Wer Bangkok, Thailand, gerne auf eigene Faust bereist, hat oft ein zwiespältiges Verhältnis zu den dortigen Taxi- und Tuk-Tuk-Diensten. Unweigerlich stößt man auf unangenehme Situationen wie absichtliche Umwege, verlorene Fahrgäste oder überhöhte Preise. Manche diskutieren, andere zahlen, um Ärger zu vermeiden. Eigentlich ist der Preis nebensächlich, da thailändische Taxis recht günstig sind; was wirklich ärgerlich ist, ist ein ruiniertes Reiseerlebnis. Glücklicherweise ermöglicht die Entwicklung von Smartphones, GPS-Navigation zu nutzen, um Umwege zu vermeiden, und die angenehme Fahrt mit Fahrdienst-Apps macht es lohnenswert, etwas mehr für eine angenehme Reise auszugeben.
Überblick über Taxi-Bestelldienste in Bangkok
In Bangkok, Thailand, sind derzeit unter anderem folgende Taxi-Dienste verfügbar: GrabTaxi (Singapur), Easy Taxi (Brasilien), All Thai Taxi (Thailand) sowie weitere importierte und lokale Anbieter. All Thai Taxi startete 2015, während Uber sich 2018 vom südostasiatischen Markt zurückzog. Diese Dienste nutzen hauptsächlich die Standort- und Kommunikationsfunktionen von Smartphones, um Fahrer zu finden und Fahrgäste zu vermitteln.
GrabTaxi, 2012 in Singapur gegründet, verfügt über ein Investorenteam, das sich mit dem von Uber überschneidet. Es gilt als der beliebteste Fahrdienst in Südostasien. GrabTaxi ist in sechs Ländern vertreten, darunter Singapur, Malaysia, die Philippinen, Indonesien, Vietnam und Thailand. Besonders erfolgreich ist es in Bangkok und Pattaya (Thailand). GrabTaxi profitierte zudem vom Marktaustritt von Uber und avancierte zum Marktführer im südostasiatischen Fahrdienstmarkt.
Ich habe diese Fahrgeschäfte in den letzten Jahren auf meinen Reisen nach Bangkok und Chiang Mai mehrmals selbst ausprobiert und möchte meine Erfahrungen hier mit Ihnen teilen.
Als Mitglied registrieren
Beim ersten Öffnen der GrabTaxi-App werden Sie um Erlaubnis gebeten, auf Ihren Standort zuzugreifen und Benachrichtigungen zu senden. Sie müssen zumindest der Standortfreigabe zustimmen, damit die App Ihnen helfen kann, Ihren Abholort zu finden. Anschließend können Sie Ihre Mitgliedsdaten eingeben und sich registrieren.
Schritt 1: Geben Sie Ihre Kontoinformationen ein
Die Registrierung ist ganz einfach: Geben Sie einfach Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer an. Wir empfehlen Ihnen, einen englischen Namen zu verwenden, damit Taxifahrer Sie leichter ansprechen können. Ihre E-Mail-Adresse wird für Buchungsbestätigungen und Kundenservice-Anfragen verwendet. Ihre Telefonnummer sollte eine sein, unter der Sie SMS empfangen können; sie wird benötigt, um die erste Buchungsbestätigung zu erhalten und für die weitere Kommunikation bei Fahrtbuchungen.
Nachdem Sie die Registrierungsinformationen eingegeben haben, können Sie einen Fahrerempfehlungscode eingeben, um 50 Baht Rabatt auf eine Fahrt zu erhalten. Sie können das Feld natürlich auch leer lassen. Viele GrabTaxi-Fahrzeuge haben Empfehlungscodes auf der Rückseite der Sitze; es ist unklar, ob Fahrer auch eine Provision für erfolgreiche Empfehlungen erhalten.
Zweiter Schritt: SMS erhalten und Konto aktivieren
Nachdem Sie Ihre Registrierungsdaten übermittelt haben, erhalten Sie per SMS einen Aktivierungscode. Geben Sie die vierstellige Nummer ein, um die Registrierung abzuschließen. Sie können Ihre Registrierungsdaten auch löschen und sich später erneut registrieren. Als ich Anya in Bangkok bei der Registrierung half, habe ich versehentlich meine taiwanesische Handynummer angegeben und daher die SMS mit dem Aktivierungscode nicht erhalten. Glücklicherweise konnte ich im vorherigen Formular die Nummer auf meine thailändische Handynummer ändern.
※ Falls Sie Ihre thailändische Telefonnummer vorübergehend vergessen haben, finden iPhone-Nutzer die entsprechenden Daten unter „Einstellungen“. Alternativ können Sie sich mit Ihrer Heimatnummer registrieren und SMS empfangen. Beachten Sie jedoch: Wenn Sie bei der Buchung einer Fahrt Ihre thailändische Nummer nicht angeben, kann der Fahrer Sie nicht erreichen!
▲ Bei Ihrer Registrierung als neues Mitglied in Thailand erhalten Sie eine E-Mail mit dem Hinweis, dass Sie den Aktionscode „WELCOME“ dreimal verwenden können, um einen Rabatt von 50 Baht zu erhalten. Weitere Informationen folgen in Kürze.
Wichtig zu beachten ist, dass die Fahrpreisberechnung bei Verwendung von Aktionscodes wie folgt erfolgt: Zählerstand + 25 Baht Servicegebühr - 50 Baht Rabatt = tatsächlich zu zahlender Fahrpreis.
Funktionsbedienungsbildschirm
Die GrabTaxi-App hat eine sehr einfache Benutzeroberfläche, sodass jeder, der mit Smartphones vertraut ist, sofort loslegen kann. Tippen Sie auf das Symbol mit den drei Linien oben links, um zum Hauptmenü zu gelangen. Die Menüpunkte sind der Reihe nach: „Aktuelle Buchung“, „Neue Buchung“, „Verlauf“, „Profil“, „Support“, „Über uns“ und „Bewerten und Teilen“.
Die Option „Aktuell gebucht“ wird erst angezeigt, wenn ein Fahrer die Bestellung annimmt und zur Abholung der Fahrgäste eintrifft. Sie können diese Option auch nutzen, um den aktuellen Standort des Fahrers zu verfolgen. Bei Sprachbarrieren ist es besonders wichtig, den Standort des sich nähernden Fahrzeugs zu kennen, damit Sie den Fahrer anrufen können, sobald Sie ihn am Abholort sehen.
Ein Vorteil der Mitfahrfunktion in der App ist, dass Sie sich bei Streitigkeiten mit dem Fahrer oder falls Sie vermuten, etwas im Auto vergessen zu haben, per E-Mail oder Telefon an GrabTaxi wenden können. Bei Bedarf können Sie auch einen thailändischsprachigen Freund oder Hotelangestellten um Hilfe bitten.
Nutzen Sie einen Fahrdienst.
Die Nutzung der GrabTaxi-App zum Bestellen eines Taxis ist ganz einfach. Am wichtigsten ist die Angabe von Abholort und Ziel. Sobald die App Ihnen einen Fahrer vermittelt hat, werden Ihnen dessen Foto, das Kennzeichen und der geschätzte Fahrpreis angezeigt. Sie können den Standort des Fahrzeugs in Echtzeit in der App verfolgen und so Ankunftszeit und Fahrtrichtung einsehen. Meiner Erfahrung nach sind das Fahrerfoto und das Kennzeichen sehr wichtige Informationen, da Fahrgäste so Fahrer und Fahrzeug auch bei Sprachbarrieren problemlos finden können.
Schritt 1: Abholort und Zielort festlegen
Nachdem Sie die Option „Neue Buchung“ ausgewählt haben, können Sie die Abholorte („Von“ und „Nach“) festlegen. Die Software bietet eine Kartenpositionierungsfunktion; sobald der Marker an die richtige Stelle verschoben wurde, werden automatisch die wichtigsten Orientierungspunkte angezeigt – ganz einfach und bequem.
Die Software bietet außerdem Suchfunktionen für Orte wie Places, Foursquare und Google. Sie können auf Englisch oder sogar Chinesisch nach Orten suchen. Sofern der Ort nicht allzu abgelegen ist, finden Sie ihn in der Regel schnell. Unter „Meine Favoriten“ werden Ihre häufig genutzten Abholorte gespeichert.
Schritt 2: Fahrzeugtyp auswählen und einen Wagen rufen
Nachdem Sie den Abholort und das Ziel festgelegt haben, können Sie zwischen drei Fahrzeugtypen wählen: Taxi, GrabCar und GrabXL. Die Software wählt standardmäßig die Taxi-Option, die in der Regel bevorzugt wird, da viele Taxis verfügbar und die Fahrpreise günstig sind.
GrabTaxi ist ein Partner-Taxidienst, der sich GrabTaxi anschließt. Es stehen zahlreiche Fahrzeuge zur Verfügung, und die Tarife orientieren sich an den Standard-Taximodellen. GrabCar ähnelt Uber und vermittelt Fahrten mit lizenzierten Privatfahrzeugen. Die Fahrzeuge sind hochwertiger, und die Fahrpreise sind dementsprechend höher. GrabXL ist ein Van mit Platz für mehr als sechs Personen. Diese Fahrzeuge sind selten und eignen sich besonders für Gruppen von Freunden.
Nachdem Sie Ihren Standort und Fahrzeugtyp ausgewählt haben, klicken Sie auf „Weiter“. Daraufhin werden Ihnen die Entfernung und der geschätzte Fahrpreis zuzüglich 20 Baht Fahrpreis und 5 Baht Servicegebühr angezeigt, insgesamt also 25 Baht. Falls Sie einen Aktionscode besitzen, erhalten Sie durch dessen Eingabe in der Regel 50 Baht Rabatt und sparen somit effektiv 25 Baht auf den Fahrpreis. Aktionscodes sind auf der offiziellen Website, im offiziellen LINE-Account und bei verschiedenen Partnern erhältlich.
Nach dem Klick auf „Buchung bestätigen“ sucht die Software nach Fahrern in der Nähe, die die Fahrt annehmen möchten. Diese Fahrer erhalten eine Benachrichtigung und können die Fahrt direkt über ihr Smartphone annehmen. Ich habe gehört, dass Fahrer mit iPhones leichter Aufträge bekommen; ob das stimmt, frage ich mich, haha!
Schritt 3: Ankünfte, Boarding und Bewertungen verfolgen
Sobald ein Fahrer gefunden wurde, zeigt die Software dessen Namen, Foto und Fahrzeugnummer an. Anschließend können Sie den Standort des Fahrers in der Software verfolgen. Weiter unten finden Sie die Optionen „Fahrer kontaktieren“ und „Fahrt beenden“. TripEs gibt zwei Möglichkeiten: ) und ). Manchmal ruft der Fahrer auch an, um den Abholort des Fahrgastes zu bestätigen.
Die Standortverfolgung des Fahrzeugs in der Software ist entscheidend, da sie es ermöglicht, Position und Fahrtrichtung zu ermitteln und den Fahrer bei seiner Ankunft zu kontaktieren. Angesichts der häufigen Sprachbarrieren bei der Nutzung von GrabTaxi ist die effektive Nutzung von Mobilfunkortungsdiensten zur Fahrersuche unerlässlich.
Nach erfolgreichem Einsteigen und Erreichen Ihres Ziels denken Sie bitte daran, zusätzlich zum Fahrpreis 25 Baht zu bezahlen, falls Sie keinen Aktionscode eingegeben haben. Nach dem Aussteigen können Sie „Fahrt beenden“ auswählen. TripNachdem Sie „Ich bin angekommen“ ausgewählt haben, können Sie Ihr Reiseerlebnis auch mit fünf Sternen bewerten.
Tatsächliche Erfahrungen mit Fahrdiensten teilen
Der größte Vorteil von GrabTaxi ist die große Fahrzeugflotte und die Festpreise. Bei regulären Taxis stehen in der Innenstadt von Bangkok in der Regel Hunderte von Fahrzeugen zur Verfügung. Selbst für kurze Strecken findet man mit hoher Wahrscheinlichkeit einen Fahrer, der die Bestellung annimmt. Sollte es jedoch zu Stau kommen oder der Fahrer das Ziel nicht finden, kann er die Bestellung stornieren.
Bei einer Fahrt in Bangkok liefert eine einfache Suche nach verfügbaren Fahrzeugen im Stadtzentrum Hunderte von Taxis. Alternativ können Sie die Option „Privatwagen“ von GrabCar wählen. Grab bietet außerdem die Funktion „JustBrab“ an. Diese ermöglicht es Nutzern, sich automatisch mit GrabTaxi oder GrabCar zum gleichen Fahrpreis verbinden zu lassen, wobei das nächstgelegene verfügbare Fahrzeug priorisiert wird. Dadurch erhöht sich die Wahrscheinlichkeit einer erfolgreichen Buchung und die Wartezeit verkürzt sich.
Weitergabe tatsächlicher Fahrerfahrungen
Basierend auf meinen zahlreichen Erfahrungen mit GrabTaxi nach Bangkok, hier ein paar Tipps:
- Der Abholort sollte klar angegeben werden: Zwei Taxifahrer riefen an, um die Abholung zu bestätigen, und ich bin mir nicht sicher, ob es an meinen mangelnden Englischkenntnissen oder an ihren Hörproblemen lag, aber die Kommunikation verlief nicht reibungslos. Ich empfehle, als Abholort einen markanten Orientierungspunkt festzulegen. Die App zeigt außerdem das Kennzeichen und den Standort des Fahrzeugs in Echtzeit an; bei richtiger Anwendung findet man das Auto in der Regel auch bei Sprachbarrieren problemlos.
- Nutzen Sie Aktionscodes: GrabTaxi bietet zahlreiche Rabattcodes an, beispielsweise zum chinesischen Neujahr, über den offiziellen LINE-Account, Fahrerempfehlungen oder Partner. Mit einem Aktionscode sparen Sie sofort 50 Baht. Auch ohne Aktionscode lohnt sich die zusätzliche Servicegebühr von 25 Baht für eine komfortablere Fahrt und ein angenehmeres Erlebnis.
- Sie können die Fahrroute selbst verfolgen: Bei einer Fahrt mit GrabTaxi können Sie die Route des Fahrzeugs bequem per Smartphone vom Auto aus verfolgen. Meine Erfahrung mit der Routenverfolgung zeigt, dass der GrabTaxi-Fahrer gut geschult ist. Ich bin auf keine Umwege gestoßen. Lediglich bei längeren Fahrten wählt der Fahrer tendenziell leicht kurvenreiche Hauptstraßen, was meiner Meinung nach hauptsächlich einem flüssigeren Fahrverhalten dient.
Die größte Hürde bei der Nutzung von GrabTaxi ist wohl, wie man von Fahrern gefunden wird und wie man selbst Fahrer findet. Vom Hotel aus sollte es kein Problem sein: Geben Sie einfach den Hotelnamen als Abfahrtsort ein, machen Sie es sich in der Lobby bequem und behalten Sie den Eingang im Auge – so können Sie Ihren Fahrer problemlos treffen.
Wenn Sie für die Rückfahrt ein Taxi rufen, können Sie, falls sich am Eingang der Sehenswürdigkeit nur wenige Menschen befinden, diesen direkt als Ausgangspunkt wählen, da er am auffälligsten und für Fahrer am einfachsten zu finden ist. Bei großem Andrang empfiehlt es sich, die Umgebung in Ruhe zu erkunden, das Treiben der Thailänder zu beobachten und dann ein ebenso auffälliges, aber weniger überfülltes Wahrzeichen oder Geschäft als Ziel für die Taxifahrt zu wählen. Falls Sie in dem Geschäft etwas gekauft haben, können Sie den Inhaber bitten, mit dem Fahrer zu kommunizieren.
▲ GrabTaxi kontaktiert gleichzeitig Taxis in der Nähe des Abholorts und vermittelt Fahrer, die bereit und schnell sind, die Bestellung anzunehmen.
▲ Nach der Buchung einer Fahrt empfiehlt es sich, den Standort und die Fahrtrichtung des Taxis im Auge zu behalten, insbesondere wenn der Abholort weniger frequentiert ist.
Als ich auf dem schwimmenden Markt von Dalinjiang ein Taxi anhalten wollte, musste ich hilflos zusehen, wie es direkt an mir vorbeifuhr. Zum Glück hatte ich Satellitenortung und Fahrzeugkennzeichen, sodass ich den Fahrer rechtzeitig zurückrufen konnte.
▲ Fahrzeuge von GrabTaxi-Partnern der VIP-Klasse.
▲ Die Partnerfahrzeuge von GrabTaxi sind nicht alle grün, aber sie alle haben Aufkleber an den Fenstern und Kennzeichen, sodass sie recht einfach zu identifizieren sind.
▲ Alle GrabTaxi-Fahrer sind geschult und zeichnen sich durch einen gleichbleibend hohen Servicestandard und ein einheitlich positives Auftreten aus. Die Software stellt außerdem Fahrerfotos zur Identifizierung bereit.
▲ Für GrabTaxi-Fahrer ist ein Smartphone ein unverzichtbares Werkzeug, da es ihr wichtigstes Mittel ist, um Fahrten anzunehmen und Geld zu verdienen.
▲ Ich habe gehört, dass Fahrer, die iPhones benutzen, Bestellungen schneller annehmen und eine höhere Erfolgsquote haben, aber ich weiß nicht, ob das stimmt.
Manche Fahrer nutzen auch die Navigationsfunktionen ihres Smartphones, sodass ein Gerät zwei Zwecke erfüllt.
▲ Auf dem Fahrersitz befinden sich üblicherweise GrabTaxi-Werbematerialien sowie der persönliche Aktionscode des Fahrers.
Neu registrierte Fahrgäste erhalten bei ihrer ersten Fahrt mit dem Aktionscode einen Rabatt von 50 Baht.
▲ Es gibt viele Möglichkeiten, Gutscheincodes zu erhalten, also halten Sie die Augen offen. Tatsächlich lohnt es sich durchaus, etwas mehr für besseren Service zu bezahlen.
▲ Thailändische Werbematerialien sind immer sehr niedlich und unterhaltsam.
▲ Nach erfolgreicher Buchung einer Fahrt über GrabTaxi erhalten Sie, falls Sie einen Aktionscode eingegeben haben, eine Benachrichtigung, dass ein Taxi Sie abholen wird.
In der Regel genügt es, den Fahrer mündlich darüber zu informieren, dass ein Aktionscode verwendet wurde; falls erforderlich, kann auch ein schriftlicher Nachweis vorgelegt werden.
▲ Nach Abschluss der Fahrt und Bezahlung erhalten Sie vom System außerdem eine elektronische Rechnung, die Sie über die Fahrtdetails und den Fahrpreis informiert.
Wie dem auch sei, ob es sich nun um ein Systemproblem oder ein anderes Einstellungsproblem handelt, nach mehreren Fahrten habe ich anscheinend nur zweimal elektronische Rechnungen erhalten.
▲ Nach Ihrer Fahrt können Sie eine Bewertung abgeben und Unterstützung vom Kundendienst anfordern.
Ich habe beiläufig einen Kommentar mit Lob für den Fahrer im Feedback-Bereich hinterlassen, und der Kundendienstmitarbeiter hat umgehend geantwortet.
Vorteile und Nutzungshinweise zu GrabTaxi
GrabTaxi ist derzeit der bekannteste und am schnellsten wachsende Fahrdienst in Bangkok. Ich selbst nutze diesen Dienst und bin begeistert; er löst viele unangenehme Situationen, die bei Taxifahrten oft auftreten. Die wichtigsten Vorteile und Punkte sind unten aufgeführt:
Der Hauptvorteil:
- Für alle Fahrten werden Taxameter verwendet: Alle Fahrer sind darin geschult, unabhängig vom Zielort, einschließlich Flughafentransfers, Taxameter zu verwenden.
- Es stehen zahlreiche Fahrzeuge zur Verfügung: In Bangkok sind in der Regel mehr als 100 Fahrzeuge verfügbar, was die Nutzung schnell und unkompliziert macht.
- Bietet umfassende Informationen zur Fahrt: einschließlich Fahrerfotos, Fahrzeugnummern, geschätzter Fahrpreise und Fahrzeugstandort, um die Erfolgsquote der Fahrgastvermittlung zu verbessern.
Hinweis:
- Zusätzliche Servicegebühr: Auf Basis des Taxameters werden 25 Baht zum Fahrpreis hinzugerechnet, im Austausch für ein gutes Fahrerlebnis, was sich meiner Meinung nach durchaus lohnt.
- Die Kommunikationsfähigkeiten müssen verbessert werden: Beim Taxi-Franchise-Modell sind die Sprachkenntnisse der Fahrer nur mittelmäßig, und die Standortverfolgung kann zur Verbesserung der Erfolgsquote eingesetzt werden.
- Der Fahrzeugtyp ist Standard: Wenn Sie nicht GrabCar wählen, nehmen Sie ein normales Taxi, erwarten Sie also nicht den Komfort von Uber.
- Keine Aufzeichnung der Fahrstrecke: Die Software verfügt derzeit über keine Funktion zur Aufzeichnung der Fahrstrecke, und ich persönlich halte die Wahrscheinlichkeit, auf einen Umweg zu stoßen, derzeit für sehr gering.
- Fahrer können Fahrten ablehnen: Es liegt im Ermessen des Fahrers, ob er eine Fahrt annimmt, und bei kurzen Strecken kann es unmöglich sein, eine Mitfahrgelegenheit zu finden. Fahrer können Fahrten auch während Staus stornieren.
- Kreditkartenzahlung ist jetzt möglich: Sie können mit Kreditkarte oder Alipay bezahlen, was die Zahlung noch bequemer macht. Eine Registrierung innerhalb Thailands ist erforderlich.
Aufgrund eigener Erfahrung und eines Vergleichs der Unterschiede zwischen Uber und GrabTaxi habe ich Uber einmal ausprobiert. Die Englischkenntnisse der Uber-Fahrer und die Qualität der Fahrzeuge sind zweifellos hervorragend. Der größte Nachteil ist die begrenzte Fahrzeugverfügbarkeit und die rechtliche Lage. Meist findet man auf der Sukhumvit Road und in der Innenstadt von Siam nur wenige Fahrzeuge. Als ich jedoch am schwimmenden Markt des Taman Sri Ram River ein Auto bestellen wollte, konnte ich über GrabTaxi sofort ein Fahrzeug rufen, was mir die flächendeckende Verfügbarkeit und den Komfort von GrabTaxi deutlich vor Augen führte.
Weiterführende LiteraturBangkok-Selbstführung: Der Uber-Charter-Service in Bangkok wurde 2018 eingestellt.
Fazit
GrabTaxi verbessert kontinuierlich seine Fahrdienstleistungen und seinen Anwendungsbereich. Vorteile wie Taxameter und eine große Fahrzeugflotte machen den Dienst sehr beliebt und tragen dazu bei, negative Reiseerlebnisse zu reduzieren. Obwohl der Grundpreis für Taxis in Bangkok seit 20 Jahren bei 35 Baht liegt und die thailändische Regierung weiterhin schrittweise Anpassungen der Taxameterpreise anstrebt und die Einhaltung der Vorschriften gegen die Verweigerung von Kurzstreckenfahrten fördert, wird dieser weltweit immer beliebter werdende Smartphone-Fahrdienst sicherlich zu mehr positiven Reiseerlebnissen beitragen.
Viele Taxifahrer kommen aus anderen Landesteilen, um in Bangkok, einer Metropole, ihren Lebensunterhalt zu verdienen. Viele Probleme lassen sich durch verschiedene Maßnahmen verbessern. Zum einen könnte der Grundpreis oder der Taxameterpreis erhöht werden, um sicherzustellen, dass die Fahrer einen fairen Anteil ihres Einkommens erhalten. Zum anderen könnten verstärkte Aufklärungskampagnen und ein verbessertes Management die Qualität der Taxidienste steigern. Die meisten Touristen wären bereit, etwas mehr zu bezahlen, um Ärger und Streitigkeiten zu vermeiden und eine bessere Fahrt zu erhalten. Bis sich die aktuelle Situation verbessert, ist die Nutzung einer Fahrdienst-App wahrscheinlich eine gute Alternative.
Software-Einführung und Download-Link
Downloadseite:App Store | Google Play
Offizielle Website: http://grabtaxi.com/bangkok-thailand/
Software-Einführung:
Die führende Taxi-App in Südostasien, mit der Sie ganz einfach mit wenigen Klicks ein Taxi rufen können. Dieselbe App kann auch in Singapur, Thailand, den Philippinen, Vietnam, Indonesien und Malaysia genutzt werden.
Gründe für die Nutzung von GrabTaxi:
• Sicher: Lizenzierte Fahrer und nachverfolgbare Taxifahrten. Keine Schlepper mehr!
• Sicher ist sicher: Informieren Sie sich vor der Taxibestellung über den voraussichtlichen Fahrpreis.
• Schnell: Erfahren Sie Ihren Buchungsstatus innerhalb einer Minute.
• Sobald Ihre Buchung bestätigt ist, erhalten Sie die Daten Ihres Fahrers (Name, Handynummer, Kfz-Kennzeichen und Foto).
• Buchen Sie sofort oder bis zu sieben (7) Tage im Voraus.
• Buchen Sie ein Taxi mit derselben App in 6 Ländern Südostasiens.
So zu verwenden
• Laden Sie die App herunter und aktivieren Sie sie.
• Die App erkennt automatisch Ihren Standort und legt diesen als Abholort fest.
• Geben Sie Ihren Zielort ein.
• Wählen Sie Ihren Fahrzeugtyp: „Budget“, „Standard“, „GrabCar“ oder „GrabBike“.
• Klicken Sie auf „Weiter“. Fügen Sie im Feld „Hinweise für den Fahrer“ zusätzliche Informationen wie die Hausnummer hinzu.
• Sie erhalten innerhalb einer Minute eine Buchungsbestätigung. Die Fahrerdaten erhalten Sie kurz darauf.
• Beobachten Sie, wie Ihr Fahrer auf Sie zukommt. Gute Fahrt!
Hinweis: In bestimmten Ländern kann für jede erfolgreiche Buchung ein staatlich regulierter Aufschlag anfallen.
